Całą komunikację prowadziliśmy zgodnie z lifestylem gracza. Uwzględniało to używanie znanego z gier slangu, wymienianie się memami oraz rozmowy prowadzone w komentarzach i prywatnych wiadomościach, dotyczące wszystkiego, co akurat zaprząta głowę naszych odbiorców - od nowej klawiatury, przez patch w ich ulubionej grze, aż po zadanie domowe z niemieckiego.

Strategia KRUXa zakłada obecność wszędzie tam, gdzie są gracze - dlatego naturalną kontynuacją działań w social media był rozwój w stronę Discorda. Na początku 2021 stworzyliśmy marce własny serwer, czyli kolejne miejsce, gdzie może kontaktować się ze swoimi odbiorcami. Warto zaznaczyć, że serwer KRUXa to pierwszy Discord producenta sprzętu w Polsce.

W strategii kierowanej do młodych graczy nie mogło zabraknąć TikToka. Po założeniu profilu marki udało nam się bardzo szybko zyskać sympatię odbiorców - pierwszy milion wyświetleń osiągnęliśmy już po dwóch miesiącach!